| 販売業者名 | 株式会社Hanabee |
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| 販売業者の所在地 |
〒164-0013 東京都中野区弥生町6-10-11弥生町ビル5F 代表取締役 山本純大 |
| カスタマーサポート |
E-mail：info@hanabee.jp 電話：03-6454-1125 ※電話の受付及びﾒｰﾙ対応は､土､日､祝日､年末年始を除く10:00～18:00の間となります｡ |
| 販売価格 | 商品ごとに表示 |
| 価格の表示 | 全て消費税込みで表記 |
| ご注文の受付 |
インターネットよりご注文頂けます(年中無休24時間) ※商品代金以外に下記料金が別途かかります｡ |
| 商品代金以外の必要代金 |
・消費税 ・送料 【ゆうパック】 ・北海道 1260円 ・東北 (青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島) 900円 ・東京 860円 ・関東 (茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/神奈川) 900円 ・中部 (新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/愛知/三重) 900円 ・関西 (滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山) 990円 ・四国 (徳島/香川/高知/愛媛) 1100円 ・中国 (島根/鳥取/岡山/広島/山口) 1100円 ・九州 (福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島) 1270円 ・沖縄 1310円 【ゆうパケット】 全国一律430円 ・後払いの場合、後払い手数料 ・代金引換の場合、代引き手数料 |
| お支払い方法・期限 |
■クレジットカード 決済指定日のお引き落としになります。（ご利用のカード会社ごとに異なります。） ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEXとなっております。      ※分割払いはご利用になれません。また、カード名義人ご本人様のもののみ決済にご使用いただけます。 ※海外で発行されたカードは、不正利用防止のため、ご利用いただけない場合がございます。 ※決済代行はGMOイプシロン株式会社に委託しております。 
■後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込・スマホ決済）  決済手数料：350円 ・当店にかわり、(株)キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。 ・請求書発行日から14日以内にお支払いください。 ・支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求手数料がかかります。 ・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。 ・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。 ■代引き：商品お届け時配送業者へのお支払い 代金引換 手数料 ・1万円未満：430円 ・1万円以上~2万円未満：470円 ・2万円以上~10万円未満：670円 |
| 商品発送時期 |
・原則として､ご注文確定から営業日7日以内でお届け致します｡ （営業日：月曜日～金曜日、土曜・日曜・祝日は休業日となります。） ・但し､予約商品は､商品詳細ページに記載の発送予定日が目安となります｡ (予約商品の発送予定日は､生産状況により変更になる場合がありますの、変更があった場合はメールにて連絡させて頂きます｡) ※沖縄･北海道は、それより数日かかる場合がございますのでご了承下さい｡ |
| 商品引き渡し方法 | 当方にて手配後、運送会社による配送 |
| 引き渡し時期 | 予約商品・受注生産商品は注文から1ヶ月半以内に発送いたします |
| 返品･交換について |
・原則として､お客様にお届けする商品の返品はお受け致しませんので､予めご了承下さい｡ ・「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。 ・配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 ・この場合､お客様は商品到着後「7日以内」に当社に通知があった場合可能となります。 ・また､当該商品の返送及び再送に要する「送料・手数料」などは、当社にて負担するものとします｡ |
| 配送先 | 日本国内に限らせていただきます。 |
| お問合せ |
個人情報の管理に関するご不明な点がございましたら､カスタマーセンターまでお問い合せ下さい｡ E-mail：support@kokoto.jp 電話：03-6454-1125 ※電話の受付及びﾒｰﾙ対応は､土､日､祝日､年末年始を除く10:00～18:00の間となります｡ |